절대 이렇게 판매를 관리하지 마세요.
판매
관리는 판매 업무의 기초를 잘 하는 것이며, 효율적인 관리 시스템을 갖추지 않으면, 좋은 판매 실적도 황량일몽일 뿐이다.
많은 기업 판매 실적 이 좋지 않 았 는데, 만약 제품 판매 가 원활하지 않 았 고, 판매 인원 이 적극 성 과 판매 비용 이 높은 것 이 아니라 판매 때문 이 아니다
책략
부정확하고 판매원 은 노력 을 원하지 않고 판매하기 때문 이다
관리
업무가 부도되지 않아 조성되었다.
많은 기업의 판매 업무는 블랙홀 무관리 판매이다.
판매 대기 중 하나: 판매 무계획
판매 업무의 기본 법칙은 판매 계획과 계획에 따라 판매하는 것이다.
판매 계획관리는 어떻게 실행할 수 있는 판매 목표를 세우고 이를 실시하는 방법도 포함된다.
구체적인 내용은 현재 시장 형세와 기업 현황을 분석하는 기초에서 명확한 판매 목표, 환금 목표, 기타 정량 목표, 목표에 따라 예산 편제 및 예산 분배 방안, 구체적인 집행 인원, 직책, 시간 실현.
그러나 많은 기업이 판매 계획관리에 일시리즈가 존재하는 문제: 목표가 명확한 년, 계절, 월 시장 개발 계획을 정확하게 파악하고, 시장 기회, 유유조직기업자원의 기초를 정확파악하는 것이 아니라 두두두채를 찍어내는 것이다. 판매계획계획은 지역, 고객, 제품, 업무 직원 등 분분해하지 않아 계획을 구체적실현할 수 없다. 각 지점회사의 판매계획계획계획계획계획계획계획은 분분실과 회사의 총부가격흥흥흥흥흥 결과, 회사 관리층이 업무인원에 목표숫자를 낮파악하고, 많은 기업자원자원자원자원자원자원자원자원자원자원의 기초에 근거근거근거기초를 정하지 않고, 많은 기업판매계획계획계획계획대로 다다다다다다다다다다다다채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채채업무원 1명당 업무원은 자신의 머리의 지표와 내용에 따라 구체적인 판매 활동방안을 제정하는 데 이르기까지, 심지어 어떤 업무원들은 자신의 판매 방안을 어떻게 짜야 할지 모른다.
시장 개발 계획이 명확하지 않았기 때문에 기업의 판매 업무가 목표를 잃고 각종 판매 전략, 방안, 조치 부합, 예산 불확실, 판매 활동 무공간 및 시간 개념, 판매 과정 감시 및 효과 검증 조치도 없다.
이런 경쟁이 치열한 시장에서 기업의 판매 업무는 불진에 침입한 들소처럼 동충서충돌 끝에 혈파를 맞았다.
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판매 대기 2: 과정 무제어
결과만 따지면 과정을 막론하고 업무원의 판매 행위를 감독하고 통제하는 것은 기업이 보편적으로 존재하는 문제다.
많은 기업들이 업무원의 행동 관리에 대해 매우 조방하다: 업무원에게 업무 정책을 선포한 후에 업무원을 비둘기처럼 시장에 날려보내는 등 업무원이 기업에게 주문서 한 장, 한 편의 시장을 개발하였다.
이로써 일련의 문제: 업무원 행동은 계획이 없고 무고심사, 업무원의 행동은 통제할 수 없고, 판매계획은 보장되지 않고, 업무원의 매출 과정이 불투명하고 기업 경영의 위험이 커지고, 업무원 업무 능률이 낮고 판매 비용이 높고, 업무원 영업 수준이 높지 않으며, 업무원 팀 건설 부력 등이다.
"경운이 없으면 수확이 있습니까?" 판매 과정을 위해 효과적인 관리 통제를 하지 않으면 좋은 실적 결과가 없을 것입니다.
헤일회사의 ‘3E ’관리법, 즉 모든 업무원들의 매일매일 하는 매사를 잘 관리하는 것이 바로 하이어회사의 판매 업무가 순조롭게 발전하는 중요한 보장이 아닌가?
판매대기 3: 고객 무관리
보리 한 톨 은 세 가지 운명 이다 = 갈아 면 소비 를 실현 하 고 자신 의 가치 를 실현 했 다. 둘째 는 씨앗 파종 을 맺 고 풍석 의 열매 를 맺 어 새로운 가치 를 창조 했 다. 3 은 보관 불선 을 보리 곰팡이 곰팡이 썩 은 변질 으로 자신 의 가치 를 잃었다.
이는 관리가 적절하면 보리가 자신의 가치를 실현하거나 인간을 위해 새로운 가치를 창조하고, 관리를 잘못하면 자신의 가치를 잃게 된다는 것이다.
또한 기업은 고객 관리에 방침이 있으면 고객에게 매출 열정이 있을 것이며, 공장의 정책에 적극 맞추어 제품을 판매하고, 관리가 잘못되면 판매위험을 초래할 수 있다.
그러나 많은 기업들이 객실에 대한 효과적인 관리를 하지 않았는데, 결과적으로 기업은 고객의 판매열정을 동원하지 못하고, 판매위험을 효과적으로 통제할 수 없다.
현재 판매 과정에서 보편적으로 존재하는 문제는 고객이 기업에 충실하지 않고, 구매 현상, 응수대금 무더기 등은 기업이 고객 관리에 부당한 결과다.
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판매 대기 4: 메시지 피드백 없음
정보는 기업 결정의 생명이다.
업무원 이 시장 동향 을 가장 잘 파악 해 소비자 의 수요 특징, 경쟁 상대 의 변화, 중개업자 의 요구 를 제때 이 정보 는 기업 에게 반환 을 하 고, 결정 에 중요 한 의미, 한편, 판매 활동 중 존재 문제 도 급속히 상급 보고서, 관리 층 의 대책 을 제시 했 다.
그러나 많은 기업들이 시스템의 업무 보고서 체계를 세우지 않고 적시에 수집과 피드백 정보를 수집하지 못했다.
업무원의 업무 성과는 두 가지 방면에 포함되어 있다. 하나는 매출액, 둘째는 시장 정보다.
기업의 발전에 대해 말하자면 매출은 중요하지 않다. 중요한 것은 시장 정보다.
매출액은 어제 이루어졌기 때문에 이미 현실이 된 물건은 바꿀 수 없는 것이기 때문에 기업에 의미가 있는 것은 시장정보이기 때문이다. 기업의 내일 판매 실적, 내일 시장시장시장시장을 결정하기 때문이다.
그러나 많은 기업들은 업무원에게 정보를 수집하려는 요구를 제기하지 않았고 업무 보고서 시스템을 제때에 수집하고 피드백 메시지를 수집할 수 있도록 수렴하지 않았다.
기업 판매 업무에 문제가 생기면 결코 무섭지 않다.
무서운 것은 기업들이 기업의 마케팅 활동을 제때에 발견할 수 없는 문제이며, 관리에서 제때에 실시한 피드백을 만들어 이 문제들을 신속하게 해결해 기업에 중대한 피해를 끼치지 않도록 해야 한다.
왜 일부 기업의 고객 파일은 장기불실합니까? 어떤 기업은 수금이 끊이지 않고 고쳐야 합니까? 왜 몇몇 기업이 회사에 끼친 동류 사건이 반복되면서 근치할 수 없습니까? 왜 일부 기업들은 마케팅 방면의 심각한 문제가 장기적으로 발견되지 않았습니다. 일단 파산 변연에 처해 무력환천을 되풀이합니다. 그 근본원인은 기업 마케팅 관리 과정에서 발생하는 각종 정보무감시 관리, 특히 제때에 없는 제도적 관리에 대한 비호환을 받게 되었습니다.
판매 대기의 5: 실적 무고과
많은 기업들이 업무원의 판매 실적을 정기적으로 검토하지 않았다.
매판매인원정기정기정정정정정정응응응응응응응응응응응매매매매매매매매매매매매매매매매정정정정정정정정정정정정정과 정정정정정정정정정정정정정정정응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응매원매매매매원매매매매매매매매매매매매매매매매매출매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매매충성 책임감 등.
실무원 심사, 한편으로는 판매원 보수, 상벌, 탈락, 승진의 중요한 근거를 결정해 업무원의 적극성을 동원하고, 한편 업무원 실적에 대한 검토와 분석은 업무원 진보에 도움이 된다.
판매관리의 중요한 내용은 업무원 양성능력으로 업무원이 진보하지 않으면 판매 실적을 높일 수 없다.
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판매 대기의 6: 제도가 완벽하지 않다
많은 기업들이 무체계적인 매출 관리 제도와 각종 판매 관리 제도와 일치하는 판매 관리 정책이다.
한 기업의 판매 업무는 큰 문제를 생각할 수 없을 것이며, 선결조건은 기업의 판매 관리 제도에서 뚜렷한 결함과 누락되지 않고, 판매 관리 시스템 조립, 상호 제형, 상호 판매 관리 정책과 일치하는 조건이 있다.
기업의 규정을 위반하고 기업에 중대한 손실을 입힌 판매원들은 제도적으로 엄격한 처벌 규정을 제정했으나 사실상 이런 처벌 규정은 실행할 수 없었기 때문에 기업이 상응하는 조립제도를 제정하지 않았기 때문에 개인 회계로 돈을 벌인 기업이 거액의 무주에게 돈을 받아야 하는 업무인원을 조성하고, 일단 일이 끝나면 기업은 사실상 처벌할 수 없었다.
많은 기업의 판매 관리 제도가 부합되지 않아, 판넬 한 장이 부족한 나무 통은 물통을 담지 못하고, 그 특징은 격려받지 않고, 일부 징벌을 받아야 하는 제도에 규정이 없다. 격려해야 할 행위에 대한 제도적 장려 규정, 금지행위에 대한 처벌 제도에 대한 처벌 제도가 부족하다는 것이다. 이 장려는 제때에 적용할 수 없다. 그 처벌은 실제적으로 실행할 수 없다.
완전한 판매 관리 체계 를 세우다
실천은 무관리 판매, 이미 제약업체 판매 작업이 순조롭게 진행되는 함정이 됐다.
제품 판매 업무를 잘 하려면 기업은 반드시 완벽한 판매 관리 체계를 세워야 한다.
1. 판매 계획 관리.
핵심 내용은 판매 목표가 각 중요한 의미를 가지고 있는 합리적 분해다.
이들 방면에는 품종, 지역, 고객, 업무원, 결제 방식이 포함되어 있다.
판매 방식과 시간 진도, 분해 과정도 실행 과정이자 설득 과정이며, 분해를 통해 목표의 합리성과 도전성을 검증할 수 있으며, 문제를 제때에 조절할 수 있다.
합리적인, 실사구시의 판매 계획은 실시 과정이 시장위기를 반영할 수 있고, 시장의 기회를 엄격하게 관리하고, 판매 업무효율, 업무 효율을 확보하는 관건이다.
2. 업무원 행동 과정 관리.
그 핵심 내용은 판매 업무의 주요 업무를 둘러싸고 관리와 감시 업무원 행동으로 업무원의 업무를 가치 항목에 집중시키는 것이다.
월 판매 계획, 월 행동 계획, 주 행동 계획, 매일 판매 보고서, 월 업무 총결말, 다음 달 작업 요점, 유동 판매 예측, 경쟁 제품 분석, 시장 순시 업무 보고서, 주 정점 방문 노선, 시장 등록처 보고서 등.
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