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의류 가맹점의 경영 전략 모음집

2015/4/14 10:38:00 204

의류 가맹경영 전략경험 기교

경쟁이 치열하여 의류 프로젝트에서 서로 다른 브랜드의 의류 가맹점은 시장 점유율을 선점하기 위해 많은 경영 전략을 내놓았다.열다복장가맹점의 경영 전략은 매우 중요하다.

의류 가맹점의 원가 계산은 두 부분으로 나뉘는데, 첫째는 고객 서비스에서 직접 계산하는 데 쓰이고, 둘째는 의류 가맹점에서 고객에게 직접 판매하는 재료의 계산이다.전자원가 계산서비스 항목에 직접 계산할 수 있습니다. 일반적으로 비용 백분율 M% 를 계산해야 합니다.

후자의 판매가는 공식을 사용한다: 판매가격 = 입고가격 / 1-가산율.광고 홍보판매원칙: 광고는 자신의 능력에 근거하여 해야 한다. 주로 선전수첩, 선전화, 간판광고, 조명상자광고, 신문, 방송, 텔레비죤 등이 있다. 관건은 대중속에서 브랜드효과를 수립하여 더욱 많은 사람들이 당신의 복장가맹점의 위치를 알수 있도록 해야 한다.

지금은 의류 가맹점을 열어 성공을 노리고 있다.그렇다면 경영자들은 위의 이러한 경영 요점에 주의해야 하며, 현지의 실정을 통해 의류 가맹점의 마케팅 계획을 세워야 한다.이상은 바로 의류가맹점의 경영자들이 일상적으로 가게를 열 때 중점적으로 해결해야 할 문제에 대한 설명이다. 보통 일상적으로 경영할 때 상술한 것들을 잘하면 경영자들의 의류가맹점의 장사를 크게 할 수 있다.

의류 가맹점은 인지도를 높이기 위해 종종 의류 가맹점 입구나 바깥 공중광장에서 판촉 활동을 한다.주요 내용은 지나가는 고객에게 의류 가맹점 지식 무료 설명, 손님에게 의류 가맹점 자료 밀어주기, 즉석 시범 시연, 서비스 할인 카드 발급이다.정가원칙: 정가원칙은 주로 다음과 같은 몇가지 요소, 항목가격요소, 소비자감당력요소, 서비스원가의 높고낮음요소, 기초원가요소, 국가정책요소, 복장가맹점이 처한 원인요소 등을 고려한다.

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오랫동안 고객과 점포의 관계는 서로 이해하고 신뢰하는 기초 위에서 이루어진 것이 아니라 상품의 가격에 의해 좌우되어 판매원은 항상 점포와 본인의 이익을 위해 소비자를 유인하거나 어떤 제품을 구매하도록 부추겼다.그러므로 적지 않은 점포관리자들의 관념에서 고객관리란 점포가 고객과의 관계를 개선하고 더욱 큰 리윤을 얻기 위해 진행하는 노력을 말한다.이러한 인식 오류가 초래한 직접적인 결과는 고객 관리를 너무 좁게 하고 고객 서류를 수집하고 관리하는 것을 고객 관리의 핵심으로 삼는 것이다.사실 점포와 고객의 관계 관리는 고객 관리의 극히 일부분에 불과하다.고객관리는 점포경영의 전체적인 전략적배치로서 점포와 고객이 량호한 관계를 구축하는것이 이렇게 간단할뿐만아니라 점포경영활동의 출발점과 방향이어야 한다.시작점은 고객의 수요 응답이고 끝점은 고객의 수요의 실현과 고객 서비스의 보증이다.

적지 않은 점포들은 고객관리가 바로 데이터베이스라고 여기고 고객데이터베이스를 구축하면 만사대길하다고 여기며 점포는 고객정보를 충분히 장악할수 있으며 나아가 고객과의 거리를 좁히고 고객의 마음을 고정시킬수 있다.이러한 인식의 오류는 종종 점포가 착실하게 고객의 입장에서 고객을 위해 서비스를 설계하는 것을 원하지 않게 하고 인위적으로 점포의 마케팅 공간을 제한한다.

고객 관리의 핵심은 고객이지만 점포나 직원과 연계된 모든 고객이 점포가 추구하는 고객은 아니다.모든 고객과 안정적인 관계를 맺는 것이 가게의 좋은 바람이지만 현실에서는 가게가 영원히 할 수 없고 그럴 필요도 없다.일부 고객은 영원히 일종의 무작위 거래형 고객이기 때문에 고객 충성을 쌓기 어렵다. 그들은 상품의 가격에 더 많은 관심을 가진다. 구매 결정을 내리기 전에 그들은 먼저 어느 상점의 상품이 더 싸고 최종적인 쇼핑 선택을 한다.그들이 중복구매를 할 때 같은 구매결책과정을 진행하여 자신의 리익득실을 저울질하고 가격이 가장 낮은 그 상점을 선택하는데 그들의 전환원가가 비교적 낮기에 점포는 그들과 안정적인 관계를 맺을수 없다.그러므로 고객관리는 점포가 단골고객을 유지하고 고객의 충성심을 키우는 데 중요한 역할을 하지만 점포의 발전이 고객의 수요와 일치하지 않을 때나 단골고객이 점포를 등질 때 고객관리는 점포의 고객 서비스에 의사결정 지원을 제공하여 점포가 고객의 등반으로 인해 기업에 미치는 부정적인 영향을 잘 처리하도록 도와야 한다.이렇게 해야만 고객 관리의 효용 가치를 극대화할 수 있다.


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