밀레니얼 세대는 1년에 8번 사치품을 산다. 텐센트는 사치품 소비 통찰 보고서를 발표한다

"작년 중국 대륙의 사치품은 1420억 원에 팔렸다!밀레니얼 세대는 사치품 소비의 주력이 되고 있으며 사교화 쇼핑은 사치품 업계에서 빠르게 부상하고 있다"고 말했다.

2018년 10월 19일 오후,텐센트 광고 마케팅 서비스 라인현재상해개최 "럭셔리 이상, 통찰력 비범"사치품 업계 마케팅 서밋, 최초 공개사치품 추세 해독의 중요한 통찰。현재 텐센트는 전체 트래픽 플랫폼을 보유하고 있으며 위챗, QQ, 텐센트 동영상 등이 있어 중국 네티즌의 50% 를 차지하고 있다고 할 수 있다.

이 정상회의에는 50여 개의 명품 브랜드, 200명의 게스트가 참여했다.정상회의에서 소셜미디어 환경에서 사치품 마케팅의 기회와 도전에 대해패션KOL 포선생, 경력이 오랜 언론인, 전"ELLE"신매체내용책임자 정묘묘, D1M 창시자, CEO 요월, 텐센트 광고마케팅서비스선 총감 송경이 깊이있는 교류와 토론을 진행했다.

사치품 업계의 디지털 마케팅이 과열 시기에 접어들면서 브랜드가 소비를 자극하는 관건은 소비자층을 정확하게 잡는 것이다.사치품 소비"신귀들"은 자신의 구매 습관과 소비 행위를 가지고 있으며, 그들은"당절기와 신조를 더 선호한다.","친구의 추천을 더 믿는다"및원하는 건 지금 당장.텐센트 광고 마케팅은 사람들의 통찰을 통해 업계의 발전 추세를 해독하는 동시에 트래픽, 기술, 데이터 등 핵심 능력을 개방하여 사치품 고객의 맞춤형 마케팅 솔루션을 돕고 디지털 전환을 실현하여 사치 브랜드가 어떻게 사용자와 소통하고 어떻게 사교 전환을 실현하며 어떻게 서비스 관리를 진행하도록 돕고 있다.

주목할 만한 것은 현재 거의 50개의 명품 브랜드가 애플릿을 개통한 적이 있으며, 그 중 76% 가 판매 전환 능력을 가지고 있다는 것이다.위챗 생태의 관건적인 일환으로 애플릿의 역할이 날로 두드러지고 있으며 애플릿은 소셜 전자상거래의 잠재력을 발굴하는 중요한 역할을 하고 있다.브랜드는 애플릿을 사용하여"브랜드 공식 쇼핑몰"을 설립할 수 있으며, 애플릿의 다양한 제품 능력을 통해 브랜드 인식, 사용자 침전, 고효율 전환, 팬 유입 등 일련의 상업 목표를 완성할 수 있다.

Dior로2016년 7월 7일에 처음으로 위챗에서 핸드백을 파는 것을 관건적인 시간 노드로 삼았고, 3년차에 접어든 명품 브랜드 7월 7일의 디지털 마케팅은 성숙하고 규모화되고 있다.패션 헤드라인의 통계에 따르면 올해 칠석에는 최소 15개의 대표적인 명품 브랜드가 온라인에서 칠석 한정 제품을 선보였다.그중 10개 브랜드는 칠석계렬을 위해 전문적인 작은 프로그람제한점포를 설치하여 올해 명품 브랜드 칠석마케팅의 가장 큰 하이라이트로 되였다.

사치품 마케팅이 온라인으로 이전됨에 따라, 특히 위챗 생태의 빅 데이터 지원 하에 브랜드는 마케팅 효과를 추적하는 데 더욱 편리하다.위챗이 공식적으로 패션 헤드라인에 제공한 독점 데이터에 따르면, 이번 사치품 칠석 마케팅 데이터에서 가장 두드러진 브랜드는 좋아요율이 업계 평균 수준을 훨씬 초과하는 Dior와 Burberry, 그리고 총 인터렉션 조회수가 업계 평균치를 훨씬 초과하는 까르띠에를 포함한다.

최신 데이터에 따르면애플릿일일 활성 사용자가 2억 명을 넘었습니다.텐센트도 최근 스마트 소매에 적극 투자할 것이라고 밝혔다. 위챗이 애플릿에 대한 상업화 강도를 높임에 따라 명품 브랜드의 온라인 잠재력은 더 큰 상상 공간이 있을 것이다.결국 사치품 소비의 본질도 사교다.

많은 사치품 마케팅 방식 중 내용이 브랜드 상인들에 의해 핵심 위치에 놓여 있다.바오씨는 KOL이 생산한 내용이 소비자를 위해"풀을 심을 수 있는 이유"의 근원은 독자의 소비 수요에 대한 정확한 파악에서 비롯되며, 제품 품질, 사용 느낌, 스타 대변, 유행 추세 등 다차원적으로 고려해야 한다고 생각한다.마지막으로 정묘묘는 다음과 같이 언급했다. 위챗의 영향력은 아주 큰 순발력을 갖고있어 브랜드가 더욱 큰 소비군체에 도달할수 있는 기회를 주었으며 브랜드가 영향력을 전달하는 능력도 시험하고있다.

어떤 분석가들은 전 세계 사치품 소매의 불확실성이 마케팅을 더욱 결과 지향적으로 만들고, 오늘날의 독자와 사치 브랜드는 모두 더욱 영리해지고 있다고 지적한다.점점 더 뚜렷한 추세는 점점 더 많은 브랜드가 젊음을 포용하기 시작하면서 사치품 광고 투입의 논리가 젊은이들이 있는 곳에 광고 투입 목표가 있다는 것이다.

중국 대륙의 사치품 시장은 1420억 온라인 성장률이 오프라인을 훨씬 초과했다

"중국 사치품 시장의 회복세가 뚜렷하다"2017년 중국 대륙의 사치품 판매액은 1420억 위안으로 전년 동기 대비 21% 증가하여 지난 몇 년간 성장이 부진한 상태를 일소하고 성장률이 전 세계 평균 수준과 전 세계 주요 소비 시장을 훨씬 초과하여 발전 전망이 밝다.

그 중 화장품, 보석, 여성복 세분화 품목의 판매 수입 증가율이 앞서고 있다. 2017년 성장률은 각각 28%, 27%, 24% 이다. 이러한 고성장은 주로 온라인 채널 및 젊은 소비자층의 성장에서 비롯된다.

온라인 소비가 이미 사치품 업계의 새로운 발전 추세가 되었음을 알 수 있다.온라인 소비 비중은 2015년 6%에서 2017년 9%로 늘어난 것으로 집계됐다.2017년 중국 사치품의 온라인 매출은 128억 위안으로 전년 동기 대비 43% 증가해 오프라인 19% 의 성장률을 훨씬 웃돌았다.

밀레니얼 세대는 1년에 평균 8번의 사치품을 사서 디지털 채널에 의존하여 정보를 더 많이 이해한다

젊음은 자본이고, 젊음은 증량시장이다.이는 사치품 소비 분야에서 갈수록 뚜렷해지고 있다.세계사치품협회에 따르면 중국 사치품 소비자의 평균 연령은 35세에서 25세로 떨어졌다.

현재 21세에서 35세인 밀레니얼 세대 (1983년부터 1997년생) 는사치품 시장성장의 주요 원동력, 그 소비 행위도 새로운 특징을 보이고 있다: 사치품을 더 일찍 구매하고 구매 빈도가 더 높다.밀레니얼 세대의 2017년 사치품 구매 평균 횟수는 8회에 달했지만 다른 사람들은 5회에 그쳐 진정으로 사치품 업계 소비의'신귀'가 됐다.

물론"젊음"이라는 단어와 일치하는것은 밀레니얼세대가"신조","당계절"의 사치품을 더욱 선호하고 제품이 최신적이고 최신적이며 구매속도가 더욱 빠르고 편리해야 한다는것이다.이와 동시에 그들은 휴대폰 등 디지털경로에 더욱 많이 의거하여 사치품정보를 료해하고있다.

소셜 전자상거래 대폭발 텐센트, 사치품 마케팅 전환 지원

시장 환경, 전파 매체, 소비 수요의 급속한 변화는사치품 업계미래 발전의 새로운 추세, 디지털 마케팅은 전환 향상의 열쇠가되었습니다.

1.사회적 평판이 구매에 영향을 미치는 가장 중요한 요소

소셜미디어의 영향하에 평판은 이미 잡지 등 전통매체를 초월하여 사치품구매결책에 영향을 주는 가장 중요한 요소로 되였다.

텐센트 광고 마케팅 서비스 라인은 소셜, 정보, 검색, 응용 및 광고 등 풍부한 트래픽 장면을 가지고 있으며, 광고 형태와 체험이 지속적으로 혁신되어 브랜드가 소비자와의 소통을 강화하고 커뮤니티 효과를 불러일으키며 전환 효율을 높이는 데 도움을 준다.

2.소셜 쇼핑의 급부상

소셜 쇼핑이 새로운 성장을 보이고 있다.소셜 쇼핑은 현재 중국 온라인 사치품 매출의 11% 를 차지하며 유럽과 미국 국가의 2% 수준보다 훨씬 높다.

텐센트 광고 마케팅 서비스 라인, 통찰을 구동으로 하는 전체 투입 방안을 제공하고, 브랜드 자체 애플릿 전자상거래를 만들며, 텐센트 트래픽 능력을 빌어 상업 목표를 명확히 하고, 전환 효과를 제고하며, 최종적으로 제품 효과 합일을 실현한다.

　3.더 빠르고 편리한 구매, 원활한 쇼핑 환경

밀레니얼 세대는"제철"사치품을 더 선호하며, 구매가 빠르고 편리해야 하며, 어떤 원활하지 않은 쇼핑 경험도 사용자의 유출을 초래할 수 있다.

텐센트 광고 마케팅 서비스 라인은 위챗 애플릿 솔루션을 제공하여 사용자의 구매가 더 빠르고 편리한 수요를 만족시킨다.사치품 브랜드는 위챗 애플릿에 기초하여 브랜드 정품점을 개설하고 마케팅 사슬을 뚫으며 사용자가 클릭 한 번으로 구매하여 전환 폐쇄 루프를 완성하면 볼 수 있고 구매할 수 있으며 쇼핑 체험이 더욱 유창하다.온 · 오프라인 서비스 장면 + 텐센트 생태 + 위챗 생태를 연결하는 관건적인 일환으로 애플릿은 전 장면, 다접점, 온 · 오프라인 전면 커버리지를 실현했다.

텐센트 광고 마케팅 부서는 앞으로 자신의 트래픽, 제품/기술, 데이터 능력을 계속 개방하여 사치품이 업계 변혁 추세에 순응하도록 돕고 마케팅 솔루션을 제정하여 브랜드 생명력을 더 많은 소비층으로 확장하고 업계 발전의 새로운 동력을 포착하여 최종적으로 업계의 새로운 성장을 실현할 것이라고 밝혔다.