의류 판매원 은 고객 의 방법 을 붙잡았다
불만이 많은 고객에게 더 큰 힘을 들여 "의상 판매원 통지해 줘서 고맙다"며 불평을 하는 손님을 상대로 답했다.
실제로 일부 연구결과는 의류 판매자에게 대한 것으로 나타났다
옷가게
불만의 고객 중 10%는 아무 말도 하지 않지만, 장차 복장 판매원으로 돌아와 장사를 한다. 반면 90%의 고객은 불만을 제기하고, 결국 보상과 만족스러운 서비스를 받았고, 그들은 의류 판매자들의 고객이다.
고객이 그들의 요구를 제기할 때에도 의류점과 고객관계를 처리하는 중요한 순간이다.
잘 처리하면 고객에게 의류 가게를 신뢰하게 하기 쉽기 때문에 고객이 문제가 생기면 의류 판매자에게 쉽게 연락할 수 있다. 의상 판매자들을 찾는 횟수가 많아질수록, 의상 판매원들이 더 많은 기회를 주어 의상 판매원들이 될 수 있는 노고객이 될 수 있다.
고객의 문제를 줄이지 마라. 문제는 "전혀 들어 본 적이 없다"며 "이런 문제가 처음이다"고 말했다. 이런 처리 방식은 의상 판매자들의 고객에 대한 극악의 효과를 볼 수 있기 때문이다. 그 상황에 대해 전혀 알고 싶지 않았기 때문이다. 그는 문제를 심각하지 않다. 그는 화를 내지 않으면 문제를 해결할 수 없다. "의상 판매원들은 알 수 없다"며 "전혀 문제가 없다"고 말하며 근본적으로 쓸모가 없다. 옷가게 이미지를 손상시킬 수도 있다.
모든 고객은 의류 판매자들의 중시와 주의를 받고 싶어 하며, 그들은 의류 판매자들이 받은 양성과 얻은 경험은 단지 한 가지 목적: 그가 그에게 문제를 해결할 수 있도록 주의를 기울여 그것을 보여주지 않는다고 생각했다.
복장 판매원 이 부득불 해결될 것 이다
고객
다른 부처를 보내려면 반드시 이 일을 담당하는 동료에게 전화를 걸어 고객에게 문제를 확인하고 해결을 받았느냐는 질문에 고객이 답변을 받았느냐는 질문에 또 무슨 도움이 필요하느냐는 질문이 필요하다면 최대한 만족할 때까지 자만하지 않고 자만하게 행동하는 것이 자연스럽다. 스포츠, 영화스타들도 어느 날 자만할 수도 있고, 의상 판매자에게 대해서도 마찬가지다.
의류 판매원들은 의상 판매원들이 가장 좋은 판매원으로 행정 업무에서 가장 조리가 있는 것으로 보이지만, 의상 판매자와 접촉한 고객은 의상 판매원 99%의 고객이 만족할 줄 모르고 (이들에게 무관심)이 1%로, 그에게는 그것만이 가장 중요하다.
주다 주다 주다 주다 주다 주다, 주다, 주다, 주다, 주다, 주다
고객의 문답은 고객의 자신의 필요와 선호를 반영했다.
좋은 시작은 고객이 시작을 제공하는 것으로 알고 있다.
고객에게 무엇을 주느냐? 주는 것은 서비스이고, 고객에게 관심을 주는 사물의 설명이다.
그래서 성공한 판매원으로 영원히 고객에게 무엇을 요구하지 말아야 한다는 것을 명심하세요.
감사, 감사, 또 감사, 고객 에게 더 많은 감사 도 지나치지 않다.
그러나 유감스럽게도 "감사합니다" "영광"이나 "청하"라는 글은 무역에서 점점 적게 쓰였습니다. 가능한 한 이 단어를 자주 사용해 주시면 감사하겠습니다 "라는 단어를"감사합니다 "로 쓰십시오.
의류 판매원
고객과의 교제 중 가장 흔한 단어.
고객, 의류 판매원, 저와 다른 인재들이 오늘 일을 할 수 있다는 사실을 솔직하게 말씀해 주세요.
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